Cosa c'è di nuovo?

Ora anche i medici possono firmare documenti e anamnesi con la Firma Elettronica OTP di AlfaDocs (la stessa già utilizzata dai pazienti), semplificando la gestione burocratica e aumentando l’adesione alla normativa GDPR. Non è più necessario inseguire i medici per le firme: AlfaDocs ti segnala i documenti ancora da firmare, così da poter inviare loro un link per firmare ovunque si trovino, garantendo il massimo valore legale in modo completamente digitale.

Da oggi, è possibile associare automaticamente un colore agli appuntamenti nel calendario in base all'operatore o alla branca. Questa funzionalità facilita la visualizzazione e la gestione degli appuntamenti, migliorando l'organizzazione visiva e riducendo gli errori manuali. Non dovrai più perdere tempo per impostare il colore manualmente ogni volta che viene inserito un appuntamento.

Abbiamo introdotto la possibilità di creare e gestire varianti dei piani di cura. Questa novità permette di offrire diverse opzioni di trattamento ai pazienti, tracciando l'accettazione o il rifiuto delle varianti proposte. Questo sistema non solo migliora l’esperienza del paziente, ma semplifica anche il lavoro del team, ottimizzando l’efficienza e aumentando la precisione nel monitoraggio delle performance dei singoli operatori. Questa funzionalità rappresenta un passo importante nella gestione dei piani di cura, e verrà approfondita nei prossimi aggiornamenti.

Per gli operatori che lavorano in più strutture o con agende complesse, abbiamo semplificato la visualizzazione dell’agenda: entrando in agenda, l’operatore vede immediatamente solo i propri appuntamenti, senza bisogno di ulteriori filtri o impostazioni. Il risultato è una visualizzazione più semplice, immediata e priva di distrazioni.

Con AlfaDocs puoi inviare automaticamente SMS e email di conferma al paziente quando inserisci un nuovo appuntamento oltre che SMS e email di promemoria completamente personalizzati. Da oggi puoi inserire in un qualsiasi messaggio (SMS, Email o WhatsApp) un link che il paziente può cliccare per dare una doppia conferma dell'appuntamento (di base un appuntamento in agenda è già considerato confermato), riducendo ulteriormente il rischio che non si presenti.

Dato che la conferma via link rappresenta una conferma aggiuntiva, se il paziente non clicca sul link, l'appuntamento rimane comunque confermato in agenda e sarà la reception a decidere se eseguire un richiamo manuale oppure no.

Le possibilità di personalizzazione sono molteplici: per fare un esempio, lo studio potrebbe decidere di configurare un Workflow che invia automaticamente un SMS con il link di conferma solo per appuntamenti di alto valore o di lunga durata e, se lo stato dell'appuntamento non risulta "Confermato", può generare una attività per la reception, che dovrà quindi occuparsi di contattare manualmente il paziente per la conferma.

Ogni mese AlfaDocs rilascia nuove funzionalità: