L’assistente virtuale che risponde alle chiamate dei tuoi pazienti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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Esosphera
GAIA automatizza le prenotazioni telefoniche, intervenendo quando la segreteria non può rispondere alle chiamate. Questo sistema avanzato riconosce l'utente chiamandolo per nome e cognome, e può fissare, modificare o cancellare un appuntamento autonomamente. Al termine della chiamata, GAIA invia un messaggio di conferma all'utente. Grazie a questa tecnologia, la tua segreteria ha la possibilità di concentrarsi completamente sui pazienti presenti in studio, migliorando l'efficienza e l'assistenza.
GAIA è progettata per garantire che nessuna chiamata venga mai persa, funzionando 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo sistema risponde alle chiamate e gestisce l'agenda anche quando lo studio è chiuso, assicurando così che i pazienti possano prenotare telefonicamente in qualsiasi momento. Grazie a GAIA, lo studio è sempre accessibile, permettendo ai pazienti di organizzare le loro visite senza restrizioni di orario.
Con GAIA il servizio clienti di alta qualità offerto dal tuo studio è in grado di azzerare i tempi di attesa per le telefonate in arrivo, rispondendo immediatamente a ogni chiamata. Questo assicura che i pazienti che ti contattano non debbano attendere per ricevere assistenza. L'eliminazione dei tempi di attesa non solo ottimizza la gestione delle chiamate ma si traduce anche in un notevole miglioramento dell'esperienza dei pazienti, rendendo ogni interazione con il tuo studio più soddisfacente e senza stress.
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